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12306回应“被疑霸座掏6张车票”:若5张系儿童票就不违规

2019-07-28 11:14头条新闻编辑:38new.com人气:


IT之家7月27日消息 据南方都市报报道,近日,一段女子带孩子躺在列车硬座上睡觉,遭到周围旅客质疑“霸座”后,掏出6张火车票供检查的视频在网上引发热议。

据报道,有网友报料称,哈尔滨一列车上,一名女子带俩娃躺在硬座上睡觉,遭到质疑,随后女子表示因为没有卧铺,所以买了6张硬座车票让孩子休息。

对此,一部分网友认为:既然确实花钱买了票,就拥有了6个座位的使用权,合理合法。另一部分网友则质疑:女子带着两个孩子只有3个人,为何能买到6张火车票?这样占用公共资源的行为是不是不太妥当?

对此,铁路12306客服表示,视频中的女子由于带有两名孩子同行,如果是购买了1张成人票和5张儿童票,在实际操作中其不需要票、证、人一致仍有权使用全部共6个座位。

另外有律师也表示,由于铁路部门对于车票实施实名制,车票及被服务的乘车人应当保持一致,如果乘客因特殊原因通过借用亲戚、朋友身份证号等方式订购车票,经查实发现票、证、人不一致,铁路部门有权根据合同相关权利义务之规定,拒绝提供服务,但如果该视频中的女乘客购买的是儿童票,则不存在上述问题。

(来源:未知)

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